IMPRESIÓN
¿Cómo valorarías la continuidad de funcionamiento de tus equipos? (tiempo sin paradas y estabilidad del servicio)
1 al 5, siendo 1 Muy mala y 5 Excelente
MUY MALA
MALA
REGULAR
BIEN
EXCELENTE
IMPRESIÓN
¿Cómo de satisfecho estás con la disponibilidad y gestión de consumibles? (tóner, etc)
1 al 5, siendo 1 Muy mala y 5 Excelente
MUY MALA
MALA
REGULAR
BIEN
EXCELENTE
SERVICIO DE ATENCIÓN TÉCNICA
¿Cómo valorarías el tiempo de primera respuesta del servicio técnico?
1 al 5, siendo 1 Muy mala y 5 Excelente
MUY MALA
MALA
REGULAR
BIEN
EXCELENTE
SERVICIO DE ATENCIÓN TÉCNICA
¿Qué aspecto del servicio técnico necesita la mayor mejora?
Selección Múltiple
IMPRESIÓN Y SERVICIO DE ATENCIÓN TÉCNICA
¿Qué podríamos haber hecho distinto para que tu experiencia hubiera sido positiva?